이용 순서
Windows용 도구를 받아주세요.
안내받은 암호로 압축을 해제한 뒤 실행해 주세요.
ID와 일회용 비밀번호를 전달해 주세요.
도움말
다운로드한 파일은 어디에 있나요?
브라우저의 다운로드 목록 또는 PC의 다운로드 폴더를 확인해 주세요.
실행할 때 확인 창이 나타나요.
파일을 실행하면 Windows에서 변경 허용 여부를 물을 수 있습니다. 안내받은 파일인지 확인한 뒤 진행해 주세요. 다른 경고가 나오거나 판단이 어려우면 담당 엔지니어에게 문의해 주세요.
연결되지 않으면 어떻게 하나요?
인터넷 연결을 확인하고 화면에 표시된 메시지를 담당 엔지니어에게 알려주세요. 설정을 임의로 바꾸지 않아도 됩니다.
해결되지 않으면 담당 엔지니어에게 문의해 주세요.